Договор публичной оферты
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Виноградова Ильи Сергеевича для любого физического или юридического лица (далее — Покупатель) на заключение договора розничной купли-продажи товаров, представленных в интернет-магазине igrape.ru (далее — Интернет-магазин), на условиях, изложенных ниже.
Дата публикации редакции: 30 сентября 2026 года.
Адрес публикации: igrape.ru/oferta.
1. Термины и определения
1.1. Продавец — Индивидуальный предприниматель Виноградов Илья Сергеевич, ИНН 771397945257, ОГРНИП 320774600193301, осуществляющий продажу товаров через Интернет-магазин.
1.2. Покупатель — дееспособное физическое лицо или юридическое лицо, разместившее Заказ в Интернет-магазине.
1.3. Интернет-магазин — сайт Продавца в сети Интернет, расположенный по адресу igrape.ru, предназначенный для продажи товаров дистанционным способом.
1.4. Товар — продукция, представленная к продаже в Интернет-магазине.
1.5. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товаров, выбранных в Интернет-магазине.
1.6. Договор — договор розничной купли-продажи товаров, заключаемый между Продавцом и Покупателем на условиях настоящей Оферты.
2. Общие положения
2.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.2. Оформление Заказа Покупателем означает безусловное согласие Покупателя с условиями настоящего Договора (акцепт оферты).
2.3. Договор считается заключённым с момента оформления Заказа Покупателем и получения Покупателем от Продавца подтверждения Заказа по электронной почте или иным способом.
2.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту, в связи с чем Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать изменения, размещённые на сайте igrape.ru.
2.5. Действующая редакция Оферты постоянно размещена на странице по адресу: igrape.ru/oferta.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора.
3.2. Настоящий Договор регулирует куплю-продажу товаров в Интернет-магазине, в том числе:
- добровольный выбор Покупателем Товара в Интернет-магазине;
- оформление Покупателем Заказа в Интернет-магазине;
- оплату Покупателем Заказа, оформленного в Интернет-магазине;
- обработку и доставку Заказа Покупателю.
4. Оформление заказа
4.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ в Интернет-магазине через форму оформления заказа на сайте igrape.ru.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить следующую информацию:
- фамилия, имя, отчество Покупателя или получателя Товара;
- адрес, по которому следует доставить Товар;
- контактный телефон;
- адрес электронной почты;
- способ доставки Товара;
- способ оплаты Товара.
4.3. Наименование, количество, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте igrape.ru.
4.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить её у Покупателя. В случае непредоставления необходимой информации Покупателем Продавец не несёт ответственности за качество оказания услуги по продаже товара.
4.5. При оформлении Заказа через форму на сайте Покупатель обязан самостоятельно проверить правильность указанных данных.
4.6. Продавец не несёт ответственности за ошибки, допущенные Покупателем при оформлении Заказа.
4.7. После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация о:
- наименовании и количестве товара;
- цене товара;
- способе оплаты;
- сроке и способе доставки;
- общей стоимости заказа.
4.8. Продавец вправе отказать Покупателю в оформлении Заказа в случае отсутствия товара на складе.
4.9. Минимальная сумма Заказа — 500 (пятьсот) рублей. Сумма считается по стоимости Товаров в корзине с учётом скидок на Товары, без учёта стоимости доставки, промокодов, подарочных сертификатов и баллов программы лояльности.
5. Цена товара
5.1. Цена товара указывается в российских рублях за единицу товара и указана на странице товара на сайте igrape.ru.
5.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любые товары, представленные в Интернет-магазине.
5.3. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
5.4. Доставка Товара для Покупателя бесплатная (п. 7.4).
5.5. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцу денежных средств.
6. Оплата товара
6.1. Оплата товара Покупателем производится одним из следующих способов:
6.1.1. Безналичная оплата через платёжную систему Яндекс Пэй:
- полная оплата онлайн банковской картой или через СБП;
- оплата частями через Яндекс Сплит — доступные сроки и график показываются на шаге оплаты;
- иные способы оплаты, доступные в Яндекс Пэй на шаге оплаты.
6.2. Покупатель оплачивает Заказ онлайн при его оформлении. При оплате частями через Яндекс Сплит первый платёж вносится при оформлении Заказа, остальные — по графику Яндекс Сплит.
6.3. Расчёты между Продавцом и Покупателем производятся в российских рублях.
6.4. При оплате через Яндекс Пэй применяются правила и условия использования данной платёжной системы.
7. Доставка товара
7.1. Продавец осуществляет доставку Товара на территории Российской Федерации через службы доставки Яндекс Доставка и Ozon.
7.2. Способы доставки:
- курьерская доставка до двери;
- доставка в пункты выдачи заказов (ПВЗ);
- доставка в постаматы.
7.3. Продавец передаёт Заказ в службу доставки в течение 1 (одного) рабочего дня после его оформления. Ориентировочные сроки доставки:
- по Москве — 1–3 рабочих дня;
- по Московской области — 2–4 рабочих дня;
- по России — от 3 до 12 рабочих дней в зависимости от региона.
7.4. Доставка Товара для Покупателя бесплатная. Условия доставки размещены на странице igrape.ru/delivery.
7.5. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара курьером или в пункте выдачи.
7.6. Доставка Товара осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
7.7. При получении Товара Покупатель должен проверить комплектность и внешний вид Товара, а также сохранность упаковки в присутствии курьера или сотрудника ПВЗ.
7.8. Вопросы, связанные с доставкой (отслеживание, изменение адреса, задержки), Покупатель может решить с Продавцом (8 (903) 290-03-88, igrapeshop@yandex.ru) или напрямую со службой доставки.
8. Возврат и обмен товара
8.1. Возврат и обмен товара надлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
8.2. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента его получения.
8.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если:
- сохранены товарный вид и потребительские свойства Товара;
- имеется документ, подтверждающий покупку.
8.4. Не подлежат возврату товары, перечисленные в Постановлении Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
8.5. Возврат товара ненадлежащего качества (с браком) осуществляется в течение гарантийного срока или срока годности. Гарантийный срок на Товары составляет 1 (один) месяц со дня передачи Товара Покупателю.
8.6. Для возврата или обмена Товара Покупатель обязан:
- связаться с Продавцом по телефону 8 (903) 290-03-88 или по электронной почте igrapeshop@yandex.ru;
- согласовать возврат или обмен;
- отправить Товар Почтой России по адресу: 127474, Москва, ул. Дмитровское шоссе, д. 60А;
- вложить в посылку заявление на возврат и копию документа о покупке.
8.7. Возврат товара осуществляется только через Почту России. Отправки другими службами доставки не принимаются.
8.8. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента получения и проверки возвращённого Товара.
8.9. При возврате Товара надлежащего качества:
- стоимость Товара возвращается полностью;
- стоимость обратной пересылки оплачивает Покупатель.
8.10. При возврате Товара ненадлежащего качества:
- стоимость Товара возвращается полностью;
- стоимость обратной пересылки возмещается Продавцом.
9. Права и обязанности сторон
9.1. Продавец обязуется:
9.1.1. Передать Покупателю Товар в соответствии с условиями настоящего Договора и Заказом Покупателя.
9.1.2. Не разглашать персональные данные Покупателя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
9.1.3. Предоставить Покупателю достоверную информацию о Товаре.
9.2. Продавец имеет право:
9.2.1. Изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке.
9.2.2. Отказать в оформлении Заказа в случае отсутствия Товара.
9.2.3. Передавать персональные данные Покупателя третьим лицам в целях исполнения Договора (служба доставки, платёжная система).
9.3. Покупатель обязуется:
9.3.1. Своевременно оплатить Товар.
9.3.2. Предоставить достоверную информацию о себе при оформлении Заказа.
9.3.3. Принять Товар в установленные сроки.
9.4. Покупатель имеет право:
9.4.1. Оформить Заказ в Интернет-магазине.
9.4.2. Отказаться от Товара в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Оферты.
9.4.3. Требовать от Продавца исполнения условий настоящего Договора.
10. Ответственность сторон
10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
10.2. Продавец не несёт ответственности за:
10.2.1. Ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара.
10.2.2. Задержки в доставке, произошедшие по вине службы доставки.
10.2.3. Недостоверность или неполноту информации, предоставленной Покупателем.
10.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной при оформлении Заказа информации.
10.4. В случае нарушения условий настоящего Договора любая из Сторон вправе потребовать возмещения причинённых убытков.
11. Форс-мажор
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
11.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: военные действия, стихийные бедствия, пожары, забастовки, ограничения перевозок, а также акты органов государственной власти, препятствующие исполнению условий настоящего Договора.
12. Персональные данные
12.1. Оформляя Заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
12.2. Продавец обязуется использовать персональные данные Покупателя исключительно в целях исполнения настоящего Договора.
12.3. Продавец обязуется не разглашать персональные данные Покупателя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, или когда это необходимо для исполнения Договора.
12.4. Подробная информация об обработке персональных данных содержится в Политике конфиденциальности, размещённой на сайте igrape.ru по адресу igrape.ru/privacy.
13. Разрешение споров
13.1. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путём переговоров.
13.2. В случае невозможности разрешения споров путём переговоров споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
13.3. До обращения в суд обязательным является предъявление претензии. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней с момента её получения.
14. Срок действия договора
14.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Покупателем и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
14.2. Акцептом настоящей Оферты является факт оформления Заказа и/или оплаты Товара Покупателем.
15. Реквизиты продавца
- Индивидуальный предприниматель Виноградов Илья Сергеевич
- ИНН: 771397945257
- ОГРНИП: 320774600193301
- Адрес: 127474, Москва, ул. Дмитровское шоссе, д. 60А
- Телефон: 8 (903) 290-03-88
- Эл. почта: igrapeshop@yandex.ru
- Режим работы: пн–вс, 9:00–17:00
Банковские реквизиты:
- Расчётный счёт: 40802810670010288226
- Банк: Московский Филиал АО КБ «Модульбанк»
- БИК: 044525092
- Корр. счёт: 30101810645250000092