Вопросы и ответы

Да. Чехлы с двумя моделями в названии, например «iPhone 17 Pro / 18 Pro» или «iPhone 17 Pro Max / 18 Pro Max», подходят к обеим. Защитные стёкла с двумя моделями в названии тоже подходят к обеим. Исключение — стёкла антишпион для iPhone 17 Pro и 17 Pro Max: к iPhone 18 Pro и 18 Pro Max они не подходят.

Посмотрите характеристику «Особенности»: пометка «Совместимо с чехлом» означает, что стекло не мешает чехлу. Если сомневаетесь — напишите нам.

Это разные разделы каталога: «Защитные стёкла» и «Гидрогелевые плёнки». Стёкла бывают прозрачные, антибликовые и антишпион, есть наборы по 3, 5 и 20 штук и стёкла с боксом для наклейки. Плёнки — прозрачные, матовые, антишпион и анти-blue-ray. Тип выбирается в карточке товара.

Экран хорошо виден, когда вы смотрите на него прямо, а сбоку изображение затемняется — соседям не видно, что у вас на экране.

Наклеивайте в чистом помещении без пыли: протрите экран, уберите пылинки, совместите стекло с краями экрана и прижмите от центра к краям. Если в характеристиках указано «Аппликатор в комплекте», используйте его — так проще попасть точно.

Ремешки у нас двух размеров: для корпуса 38/40/41 мм и для корпуса 42/44/45/46/49 мм. Размер корпуса обычно указан на задней крышке часов.

Это указано в названии товара и в характеристике «Особенности».

Нисколько: доставка бесплатная во все регионы России — курьером, в пункт выдачи или постамат. Минимальная сумма заказа — 500 ₽.

В течение 1 рабочего дня после оформления. Даты доставки для вашего адреса видны при оформлении заказа. Сроки по регионам — на странице «Доставка».

Во все регионы России. Какие службы и способы получения доступны по вашему адресу, видно при оформлении заказа. Список способов — на странице «Доставка».

В приложении той службы, которой едет заказ: Ozon или Яндекс Go. Службу вы выбираете при оформлении. Подробнее — на странице «Доставка».

Напишите нам номер заказа как можно скорее — проверим, успеваем ли. Контакты и условия — на странице «Доставка».

Картой, через СБП или частями в Яндекс Сплит — всё онлайн через Яндекс Пэй. Что доступно для вашего заказа, видно на шаге оплаты. Подробнее — на странице «Оплата».

Да, в Яндекс Сплит: первый платёж при оформлении, остальные по графику. Сроки Сплит покажет до подтверждения оплаты. Условия — на странице «Оплата».

Да: данные карты вы вводите на защищённой странице платёжного сервиса, магазин их не получает и не хранит. Подробнее — на странице «Оплата».

Да, 14 дней после получения — при сохранённом товарном виде. Как оформить — на странице «Возврат товара».

На все товары магазина — 1 месяц со дня получения. Если обнаружился брак, заменим товар или вернём деньги — на ваш выбор. Подробнее — на странице «Гарантия».

Если товар просто не подошёл — покупатель. Если брак — магазин компенсирует расходы на пересылку. Подробнее — на странице «Возврат товара».

Напишите нам номер заказа и фото того, что пришло, — предложим замену или возврат денег. Порядок — на странице «Возврат товара».